Jeg var god til at få mobiler væk, men den ene holdte ubeklageligt i cirka 2 år uden problemer og har den stadig liggende, men har fornyelig opgraderet til en iPhone 7. Kundeservicen er meget god. Jeg kom til at tabe min iPhone 7 så den gik i stykker, og de dækkede hele reparationen for et billigt beløb. Absolut de bedste priser! Absolut de bedste priser af alle dem som opkøber brugte telefoner og tablets! Man får altid pengene uden problemer. Kan varmt anbefales Super service Super service - intet herfra at sige dem på. Hele forløbet var som beskrevet, og jeg fik solgt min telefon til den forventelige pris, efter de havde testet, at de givne oplysninger var korrekte. Kan varmt anbefales herfra på baggrund af min oplevelse:) får 5 stjerner af mig. får 5 stjerner af mig. Det gør de fordi at det har været tryghed i processen. Sikker og hurtig kommunikation. Desuden er de meget fair i deres vurderinger af produkter. Solgte min Note 8 til dem og fik set beløb jeg blev lovet. Jeg vil bestemt bruge dette firma en anden gang hvis jeg skal af med et produkt eller købe et refurbished.
Jeg solgte min gamle Iphone til dem for… Jeg solgte min gamle Iphone til dem for en rigtig fint pris. Desværre stødte vi på et problem undervejs (Udelukkende min fejl). Peter var meget forstående og tålmodig. Jeg har kun oplevet helt suveræn kundeservice hele vejen igennem. Jeg vil anbefale BrugteiPhones til alle! :):) Formidabel service! Modtog en Iphone X, hvor der var et par systemfejl, der gjorde brugen af telefonen en smule svær! Fik kontaktet kundeservice som var hurtige med svar, så jeg kunne få sendt telefonen tilbage til dem. Allerede dagen efter jeg sendte den afsted, modtog jeg en mail, om at der samme dag var sendt en ny telefon i min retning. Vildt god, og ikke mindst hurtig service! God service Fantastisk god service Du får svar på alle spørgsmål hurtigt, og effektivt. Anbefaler dem 100% Nem proces og fin service Har lige fået besked om at min telefon er testet og alt er som forventet, mit salg er dermed gået igennem og pengene er overført. Utrolig nemt og ligetil at sælge sin gamle telefon.
8. Opsigelse. Fra købsdatoen af forsikringen er der 14 dages fortrydelsesret for tegnet forsikring. Forsikringen kan opsiges skriftligt af både forsikringsselskabet og kunden med 30 dages varsel til den 1. i en måned. I sådan tilfælde opkræves et administrationsgebyr på kr. 150, 00, som fratrækkes den udbetalte restpræmie. Forsikringen kan endvidere opsiges skriftligt af hver af parterne med minimum 14 dages varsel og senest 1 måned efter afsluttet behandling af enhver skade, uanset udfaldet af skadesbehandlingen. I givet fald refunderes forholdsmæssig præmie for den resterende periode, fratrukket et administrationsgebyr på kr. 150, 00. 9. Generelt Forsikringen udbydes, og administreres af USG Danmark, Kirkebjerg Alle 86, 2605 Brøndby, 18850508 som agent for forsikringsgiver. Forsikringen er tegnet gennem ETU Forsikringen A/S (forsikringsgiver), Hærvejen 8, 6230 Rødekro, 30072855. USG Danmark er registrerede i Finanstilsynets forsikringsregister og under tilsyn af Finanstilsynet. Registreringen kan kontrolleres ved opslag på Finanstilsynets hjemmeside eller ved henvendelse til Finanstilsynet.
- Har I indgivet en konkursbegæring? - Vi arbejder med vores advokat på at indgive den. Det har vi ikke fået gjort endnu. - Hvor mange ansatte berører konkursen? - Fire ansatte er berørt. Da vi var flest, havde firmaet 22 ansatte, men vi har de seneste ni måneder skåret ind til benet i et forsøg på at redde forretningen. - Det har hele tiden været håbet, at vi kunne lykkes med det. - Hvad skal der ske nu? - Jeg skal slappe lidt af. Men vi finder på noget. Det gør vi altid. - Og vi gider ikke smække med døren. Det er trods alt kunder, vi måske kan få igen i en anden branche. Se også: Apple dømt for det - men Microsoft og Sony bytter også til brugt Mailadresse holdes åben Selv om står over for en konkurs, opfordrer Julius kunder, der fortsat har en sag hos firmaet, til at skrive via firmaets mail:. - Der vil altid være reklamationer. Og uanset hvad vil vi holde vores mailadresse åben og forsøge at tage imod det, som kommer. TIP OS: Er du berørt af sagen? Fortæl din historie i en mail til eller sms/mms til 1224 (alm.
Er der ydet totalskadeerstatning eller erstatning for indbrudstyveri, bortfalder forsikringen uden tilbagebetaling af forudbetalt præmie. Det totalskadede produkt tilhører forsikringsgiver. 5. Selvrisiko og afskrivning. Der er en selvrisiko ved enhver partiel skade (reparation) på kr. 200, - og en selvrisiko på kr. 500, - ved enhver totalskade. Ved totalskade og indbrudstyveri foretages en afskrivning efter første år på 15% om året af den oprindelig betalte købspris. Der kan dog aldrig erstattes mere end hvad tilsvarende udstyr, med samme kapacitet, ydeevne og lignende kan anskaffes til på skadetidspunktet. 6. Forsikringen dækker ikke: • Tilbehør, forbrugsartikler og løsdele (eksempelvis headset, alle former for batterier, kabler, memorycard, strømforsyninger, eksterne højtalere). • Skader, der skyldes forkert opbevaring, dårlig pleje, uforsvarlig brug, fejlinstallation, fejlopsætning og fejlbetjening. • Skader, der er omfattet af eller ville have været omfattet af leverandør-, forhandler- eller fabriksgaranti eller omfattet af reklamationsret, uanset om forhandler eller leverandør er gået konkurs, standset sin virksomhed eller på anden vis ikke er i stand til at opfylde sine garanti- og reklamationsforpligtelser eller hvis forsikringstager har undladt at reklamere over fejl, der er omfattet af eller ville være omfattet af garanti eller købelovens reklamationsret.
Omkostninger til forkert reparation eller skader sket under reparation. Herunder skade opstået som følge af uforsvarlig indpakning under transport og forsendelse og som følge af uautoriseret indgreb i det forsikrede produkt. • Skader på produkter, hvor serienummer/emei-nummer ikke kan aflæses/identificeres. Denne forsikring dækker subsidiært i forhold til andre forsikringer, der måtte dække samme produkt. Dækker anden forsikring ligeledes subsidiært, anvendes forsikringsaftalelovens bestemmelser om dobbeltforsikring. 7. Erstatningen bortfalder helt eller delvis såfremt: Dermedforsætertilbageholdtellergivetforkerteoplysningerafbetydningforbedømmelseafskaden. Der opstår skade, der direkte eller indirekte er forårsaget af eller står i forbindelse med krig, krigslignende forhold, terrorisme, oprør, borgerlige uroligheder og neutralitetskrænkelser, atomkerne-reaktioner, hvad enten sådan en skade indtræder i krigstid eller i fredstid. Forsikringstagerellerbrugerharfremkaldtforsikringsbegivenhedenforsætligtellervedgrovuagtsomhed.
1. Dækningsomfang. Forsikringen dækker den/de på policen/certifikatet anførte mobiltelefon(er) mod: Pludselig og uventet skade opstået på grund af en udefrakommende begivenhed knyttet til et skades tidspunkt. hvis du taber telefonen eller spilder væske eller den får en fugtskade. Forsikringen dækker skader opstået i hele verden. Reparation skal dog udføres hos i Danmark eller hos en reparatør anvist af forsikringsselskabets skadebehandler. Forsikringen dækker ikke tyveri og/eller bortkomst. Endvidere produkter der ikke er leveret med 2 års reklamationsret (til privatkunder) og/eller minimum 1 års garanti til erhvervskunder. 2. Sikringsperioden. Sikringsperioden er 1 eller 2 år. Den valgte periode er anført på policen/certifikatet eller fakturaen for køb af forsikringen og regnes fra produktets købsdato. 3. Skadeanmeldelse. Ved enhver skade eller indbrudstyveri, skal dette straks anmeldes online til USG Danmark, dog senest inden 3 måneder efter skadedato og inden forsikringsperiodens udløb.