Fejlmelding til Mit Tele skal ske via telefonisk henvendelse. Vær opmærksom på at fejlen ofte findes i de tilsluttede apparater. Test derfor inden du ringer, ved at frakoble alle apparater i 15 minutter. Test apparatet i flere stik i huset så det kan afkræftes at fejlen er at finde her. Vær i øvrigt opmærksom på risikoen for fejl på telefonen kan forekomme hvis et kabel er gravet over, eller der er fugt i en fordelerboks. Før du retter henvendelse til Mit Tele's Kundeservice ( Tlf. nr. 7023 0600) 1. Ring fra en anden telefon ind din fastnet telefon. 2. Frakobel dit udstyr ved telefonstikket inkl. alle fastnettelefoner og andet udstyr som er tilkoblet modem og Homeboks 3. Hav gerne telefonnummer klar og vær ved adressen.
Allerede abonnent? Har du et avisabonnement men mangler brugernavn og adgangskode? Opret profil Har du et avisabonnement, men mangler login? Opret profil Brug for hjælp? Kontakt Kundeservice på +45 33 75 36 36