Der kan være situationer, hvor du som borger synes, det vil være rart at kunne lave lyd- eller videooptagelser. Det kunne være en samtale med din sagsbehandler, hvor det vil være en hjælp for dig for at kunne huske, hvad der bliver talt om. Det kunne også være i forbindelse med et hjemmebesøg, hvor du er usikker på, hvad der skal ske. Der er forskel på lyd- og videooptagelser Lydoptagelser Du har som udgangspunkt mulighed for at lave lydoptagelser af samtaler med din sagsbehandler. Du skal dog altid huske at sige det inden, hvis du vil optage samtalen. Hvis du vil optage en samtale, kan det være, at sagsbehandleren gerne vil have en kollega med til samtalen, eller at sagsbehandleren også vil optage lyd af jeres møde. I nogle enkelte tilfælde vil dine muligheder for at lave lydoptagelser være begrænsede. En sådan begrænsning skal altid være saglig begrundet, og medarbejderen skal kunne forklare dig, hvorfor du ikke må lave lydoptagelser. HUSK! Du må altid tage en bisidder med. Det vil ofte være en bedre løsning end en lydoptagelse.
Du skal dog være opmærksom på, at det ikke er muligt for dig, at lade en anden repræsentere dig under et møde i kommunens rehabiliteringsteam. Dette fordi, det er bestemt gennem lovgivningen, at den berørte borger selv skal fremmøde og deltage i rehabiliteringsteammødet. En bisidder giver støtte til en part og har ikke nogen rettigheder i forhold til myndigheden. Det er derfor alene parten selv, som kan komme med sine bemærkninger til sagen. Ankestyrelsen har truffet flere principafgørelser om dette og du kan læse mere om dem via linket her Har du spørgsmål i forbindelse med ovenstående, er du velkommen til at kontakte Jobcenteret.
Lydoptagelser af samtaler eller møder med Job- og Voksencenter, herunder kommunens rehabiliteringsteam Job- og Voksencenteret bliver af og til mødt med et ønske om at lydoptage møder. Det er Job- og Voksencentrets politik, at en borger som udgangspunkt ikke må lydoptage under hverken møder eller samtaler. Der kan dog være situationer, hvor det under hensyntagen til f. eks borgerens personlige forhold vil være at betragte som god forvaltningsskik, at lade en lydoptagelse foregå. Ønsker du, på baggrund af dine personlige forhold, at lydoptage fx under rehabiliteringsmødet, beder vi dig informere Jobcenteret inden mødet. Du skal i den forbindelse informeres om, at du ikke har krav på tilladelse til at lydoptage, men at der vil blive foretaget en konkret vurdering af dit behov for at optage samtalen eller mødet. For yderligere information henvises du til nedenstående udtalelse fra Ombudsmanden om optagelser mellem borger og myndighed. Resume af sagen Hele sagen Deltagelse af partsrepræsentant og/eller bisidder ved møder Du har mulighed for at tage enten en bisidder eller en partsrepræsentant med til møder.